Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Mietomnibus

Ja. Alle von uns vermieteten Busse werden ausschliesslich inklusive professionellem Fahrer angeboten. Das sorgt für Sicherheit, Zuverlässigkeit und einen stressfreien Ablauf für die Gruppe.


Ja, unsere Fahrzeuge können sowohl in Deutschland als auch im europäischen Ausland eingesetzt werden, je nach Verfügbarkeit und Reiseziel.


Wir vermitteln Busse in unterschiedlichen Größen (von kleineren Shuttle-Bussen bis hin zu großen Reisebussen) mit Optionen wie Klimaanlage, Bordküche, WC, Multimedia-Systemen und mehr – maßgeschneidert nach der Gruppengröße und dem Veranstaltungsziel.


Die Preise werden tagesaktuell und individuell kalkuliert, abhängig von Busgröße, Ausrüstung, Kilometerleistung, Reisedauer und Saison. Transparente Kosten sind uns wichtig; konkrete Angebote folgen nach Angabe von Reisedatum, Ort und Anforderungen.


Es gibt keine feste Obergrenze für Gruppen, da mehrere Busse kombiniert werden können. Die günstigste Preisgestaltung ergibt sich aus der möglichst hohen Auslastung eines Busses.


Ja, während der Reise steht eine 24h-Notfallhotline zur Verfügung, und für komplette Reiseplanungen arbeiten wir mit spezialisierten Partnern zusammen, um Programme, Transfers und Unterkünfte zu koordinieren.


Anfragen können jederzeit telefonisch, per E-mail oder über unser Anfrageformular gestellt werden. Wir prüfen Verfügbarkeit, schlagen passende Busse vor und erstellen ein individuelles Angebot. Nach Bestätigung erfolgt eine ggf. notwendige Anzahlung, gefolgt von Restzahlung vor Reisebeginn.


Sicherheit

Ja. In allen unseren Reisebussen, in denen Sicherheitsgurte vorhanden sind, besteht Anschnallpflicht für alle Fahrgäste während der Fahrt.

Wir bitten alle Gäste, den Gurt vom Start bis zum Halt angelegt zu lassen, um ihre eigene Sicherheit und die der anderen Mitreisenden zu gewährleisten.


Jeder Fahrgast ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, den Sicherheitsgurt ordnungsgemäß anzulegen.
Unser Fahrer weist vor Fahrtbeginn auf die Anschnallpflicht hin, kann aber die Einhaltung nicht bei jeder Person einzeln kontrollieren.


Ja. Vor Fahrtbeginn informiert unser Fahrer die Fahrgäste über das Anlegen der Sicherheitsgurte sowie über das richtige Verhalten im Bus.
Dazu gehören Hinweise zu Sitzplätzen, Gangbenutzung, Ein- und Ausstieg sowie zur sicheren Verstauung des Gepäcks.



Aus Sicherheitsgründen sollten Fahrgäste während der Fahrt grundsätzlich auf ihren Sitzplätzen bleiben und angeschnallt sein.
Das Aufstehen ist nur in Ausnahmefällen, etwa für den Toilettengang, und auf eigene Verantwortung zulässig.


Unser Fahrer ist verpflichtet, den Bus verkehrssicher zu führen, die geltenden Verkehrsregeln einzuhalten und auf eine sichere Fahrweise zu achten.
Außerdem muss er vor Fahrtbeginn auf wichtige Sicherheitsregeln hinweisen und bei Gefahrensituationen angemessen reagieren.


Kinder müssen ebenfalls vorhandene Sicherheitsgurte benutzen und auf einem Sitzplatz sitzen.
​Wenn Kinderrückhaltesysteme verwendet werden, sind die Erziehungsberechtigten dafür verantwortlich, diese korrekt anzubringen und zu nutzen.


Wer sich trotz eindeutiger Hinweise nicht anschnallt, handelt auf eigene Verantwortung und verstößt gegen die vorgeschriebene Gurtpflicht.
In solchen Fällen kann die Haftung bei Verletzungen eingeschränkt sein, und es können Verwarn- bzw. Bußgelder drohen.


Transferfahrten

Nein, die Parkgebühren werden extra berechnet.

Wir bieten individuelle Transferfahrten für Firmen, Gruppen, Events, Flughäfen, Hotels sowie Vereins- und Schulausflüge an.

Ja, kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Wir empfehlen jedoch eine frühzeitige Anfrage.

Alle Fahrten werden von erfahrenen, professionellen und gesetzlich qualifizierten Fahern/Busfahrern durchgeführt.

Du kannst uns einfach telefonisch ,per E-Mail oder über unser Anfrageformular kontaktieren. Wir erstellen dir ein individuelles Angebot passend zu deiner Strecke und Gruppengröße.

Freigestellte Beförderung

Die Abholung erfolgt entweder direkt an Ihrer Haustür oder an einer festgelegten Sammelhaltestelle. Dies wird rechtzeitig vor Schuljahresbeginn mit Ihnen persönlich vom Fahrunternehmen abgestimmt.

Der Fahrer wartet maximal drei Minuten am vereinbarten Abholort. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Kind pünktlich bereitsteht, um Verzögerungen im Fahrplan zu vermeiden.

In diesem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihr Kind zur Schule zu bringen. Der Fahrer kann aus Rücksicht auf andere Kinder nicht länger warten.

Nein. Der Abholort wird vom Fahrunternehmen unter Berücksichtigung der effizientesten Route festgelegt. Eine individuelle Wunschregelung ist leider nicht möglich.

Kommt es zu einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne Rückmeldung, dürfen Sie den Fahrer direkt über die Ihnen mitgeteilte Handynummer kontaktieren. Bitte haben Sie Verständnis, wenn der Fahrer nicht sofort erreichbar ist.

Informieren Sie bitte sowohl die Schule als auch den Fahrdienst frühzeitig, wenn Ihr Kind nicht mitfährt, und teilen Sie mit, wann die Fahrten wieder aufgenommen werden sollen.

Ja, nach Möglichkeit werden feste Fahrer eingesetzt, um Ihrem Kind Sicherheit zu geben. Dennoch kann es bei Krankheit oder Personalwechsel zu Änderungen kommen.

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